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保修条款
所有 Powell 乐器焊点均享受终身保修。此外,Powell 还保证乐器从购买之日起 12 个月内不会出现制造缺陷。本保修条款不包括由于正常使用对乐器造成的磨损以及由于不当使用、保养、事故或未经授权的维修或服务造成的破坏。另外,本保修条款不包括调整,如给按键垫加垫片、按键调整、按键活动调整(包括绑定)以及笛头组件调整。保修仅限于原始所有人。如果您购买木制 Powell 定制乐器或签名系列乐器,Powell 保证乐器从购买之日起 12 个月内不会出现包括裂纹在内的制造缺陷。几乎所有的裂纹都可以修复。Powell 应自行决定免费修复裂纹或更换缺陷部件。如果您购买了 Powell Sonaré 短笛,从购买之日起 10 年,笛身保证不会出现裂纹。
笛头更换保修条款
从 Powell 长笛直接购买的任何定制金属笛头(标准定制长笛或学院长笛),自购买之日起一年内可更换一次笛头,前提是需退回更换的笛头维修良好,且安装后未经改动。客户可选择将原装笛头更换为更贵的笛头,但差价应自行承担。保修仅限于原始所有人。希望更换笛头的所有人应承担每次试用品发货的运费。Powell 有权限制试用笛头发货次数,一年内一个笛头仅有三次试用品发货。
如果您的定制长笛或学院长笛购自 Powell 授权经销商,任何更换保修均必须由原经销商处理。本保修条款仅适用于需退回更换的笛头维修良好,安装后未经改动。保修仅限于原始所有人。
维修规程
如果您的乐器在保修期内出现问题,请联系您所购买乐器的 Powell 授权经销商。除非您的乐器直接购自 Powell,否则,请不要直接联系 Powell。请保留长笛或短笛的包装纸箱,以便保证安全运输。如需安排在 Powell 进行大修或非保修期内的维护,请点击此处在线安排预约。
POWELL 的义务
如果经过 Powell 的合理调查,Powell 确定您的乐器存在制造缺陷,则 Powell 应自行选择免费更换或维修缺陷部件。
损害赔偿范围限制
任何情况下,由于使用 Powell 乐器造成的任何附带或间接损害,无论是否基于合同、侵权行为或任何其他法律理论,Powell 概不承担任何赔偿责任。任何情况下,对于超出 Powell 乐器购买价格的损害,Powell 概不承担赔偿责任。
国家法律规定的权利
本有限保修条款赋予您特定法律权利,您在不同的州拥有的其他权利可能有所不同。