保証

パウエルの楽器はすべてのハンダ継ぎ目について全寿命にわたる保証を行っています。さらに、パウエルでは、楽器の購入の日付から12か月間は製造上の欠陥がないことを保証します。この保証は、楽器の通常の使用および摩耗、または誤用、不注意、事故あるいは無許可の修理によって引き起こされた損傷あるいは修理は対象としていません。さらに、この保証は、キーパッドの詰め金、キー調整、キーの動き調整（接合部分を含む）の調整および頭部管のフィッティング調整は対象となりません。保証の適用は、もとの購入者のみに制限されます。木製のパウエル カスタムまたはシグネチャー楽器をご購入いただいた場合、購入の日付からの最初の12か月の間、割れを含む製造上の欠陥がいことをパウエルが保証します。割れの発生の場合は、ほぼすべてが修理対象となります。割れの発生の場合は、パウエル側の判断で、割れ目を修理する、あるいは無料で部品交換を行います。パウエル ソナーレ ピッコロをご購入いただいた場合、本体はご購入の日付から10年間割れがないことが保証されます。

頭部管の交換保証

パウエルから直接ご購入いただいた金属製頭部管（カスタム、コンサーバトリーフルートの標準仕様）、ご購入の日付から1年以内は、別の頭部管と一度のみ交換ができます。ただし、変奏される頭部管が十分にお手入れされており、フルートにフィットさせるための改造等を行っていない場合に限ります。また差額をお支払いいただくことで、ご購入いただいた頭部管を、より価格の高い別の製品と交換することもできます。保証の適用は、もとの購入者のみに制限されます。頭部管の交換を希望される場合は、各トライアル製品の出荷ごとの送料を申し受けます。パウエルでは、頭部管の交換時のトライアル出荷を、1年で1つの頭部管あたり3回までに制限する権利を留保します。
パウエル認定ディーラーからカスタムまたはコンサーバトリー フルート、もしくは頭部管をお求めいただいた場合、交換保証はご購入のディーラーDe対応します。この保証の適用は、返送された頭部管のお手入れが十分に行われ、、フルートにフィットさせるための改造等を行っていない場合に限られます。保証の適用は、もとの購入者のみに制限されます。

修理手続き

楽器が保証の対象となっており、楽器に問題があるとお考えの場合は、パウエルの楽器をご購入いただいたパウエル認定ディーラーに連絡してください。私たちから楽器を直接ご購入いただいていないバアは、パウエルに直接ご連絡いただくことはできません。フルートまたはピッコロの梱包カートンは、安全な輸送ができるよう、輸送に備えて保管しておいてください。パウエルでオーバーホールあるいはその他の保証外のメンテナンス作業をご予約いただく場合は、オンラインで今すぐお手続きいただけます。ご予約はこちらをクリックしてください!

パウエルの責任

パウエルで合理的な調査を行った結果として、製造上の欠陥があることが判明した場合、パウエルの独自の判断で、無料で不具合部分を修理または交換する決定を行します。

損害賠償の制限

パウエルでは、決して、契約、不法行為、もしくはなんらかの他の法的な理論に基づく場合を問わず、任意のパウエルの楽器の使用から付帯的または帰結として発生した損害に対する責任を一切負わず、賠償を行いません。いかなる場合でも、パウエルの損害賠償は、、パウエルの楽器の購入代金を超えることはありません。

州法の下での権利

この限定保証は、購入者に対して、特定の法的権利を認めるものです。またさらに、州ごとにその他の独自の権利が認められる場合があります。