Garantie

Alle Powell-Instrumente haben eine lebenslange Garantie auf jede Lötstelle. Darüber hinaus gewährleistet Powell, dass Ihr Instrument in den ersten 12 Monaten ab Kaufdatum keine Herstellungsfehler aufweist. Diese Garantie deckt keine Schäden an Ihrem Instrument ab, die durch normalen Gebrauch und Abnutzung oder durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Pflege, Unfälle oder nicht autorisierte Reparatur oder Wartung verursacht werden. Diese Garantie gilt nicht für Einstellungen wie das Anpassen von Polstern, die Einstellung der Klappen, die Einstellung der Klappenmechanismen (einschließlich der Bindung) und die Anpassung der Kopfstückverbindung. Die Garantie ist auf den ursprünglichen Besitzer beschränkt. Falls Sie ein hölzernes Powell Custom- oder Signature-Instrument erworben haben, garantiert Powell, dass es in den ersten 12 Monaten ab Kaufdatum frei von Fabrikationsfehlern einschließlich Rissen ist. Fast alle Risse sind reparierbar.
Powell wird nach eigenem Ermessen den Riss reparieren oder das defekte Teil kostenlos ersetzen. Wenn Sie ein Powell Sonaré Piccolo gekauft haben, verfügt das Mittelstück für 10 Jahre ab dem Kaufdatum über eine Garantie gegen Risse.

KOPFSTÜCK-AUSTAUSCHGARANTIE

Jedes Custom Metallkopfstück (Standard bei Custom und Conservatory-Flöten), das direkt bei Powell Flutes erworben wurde, kann innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum einmal gegen ein anderes Kopfstück ausgetauscht werden, vorausgesetzt, dass das zurückgesendete Kopfstück in gutem Zustand ist und nicht an Ihre Flöte angepasst wurde . Der Kunde hat die Möglichkeit, das ursprüngliche Kopfstück gegen ein anderes Produkt mit größerem Wert einzutauschen, muss aber für den Preisunterschied bezahlen. Die Garantie ist auf den ursprünglichen Besitzer beschränkt. Dem Besitzer, der einen Kopfstückaustausch durchführen möchte, wird für jede Probesendung das Porto in Rechnung gestellt. Powell behält sich das Recht vor, die Lieferung von Probekopfstücken auf drei Sendungen mit jeweils einem Kopfstück innerhalb eines Jahres zu beschränken.
Wenn Sie Ihre Custom oder Conservatory Flöte oder das Kopfstück von einem autorisierten Powell-Händler gekauft haben, muss jegliche Austauschgarantie vom ursprünglichen Händler übernommen werden. Diese Garantie wird nur angeboten, wenn das zurückgegebene Kopfstück in gutem Zustand ist und nicht an Ihre Flöte angepasst wurde. Die Garantie ist auf den ursprünglichen Besitzer beschränkt.

REPARATURVERFAHREN

Wenn Ihr Instrument unter Garantie steht und Sie der Meinung sind, dass ein Problem vorliegt, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Powell-Händler, bei dem Sie Ihr Powell-Instrument erworben haben. Bitte kontaktieren Sie Powell nicht direkt, es sei denn, Sie haben Ihr Instrument direkt von uns gekauft. Bewahren Sie Ihren Flöten- oder Piccolokarton für den sicheren Versand Ihres Instruments auf. Klicken Sie hier, um einen Termin für eine Überholung oder andere Wartungsarbeiten außerhalb der Garantiezeit mit Powell zu vereinbaren!

VERPFLICHTUNGEN VON POWELL

Wenn Powell nach einer angemessenen Untersuchung feststellt, dass Ihr Instrument einen Herstellungsfehler aufweist, repariert oder ersetzt Powell das defekte Teil nach eigenem Ermessen kostenlos.

SCHADENSBEGRENZUNG

In keinem Fall haftet Powell für zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art, die sich aus der Verwendung eines Powell-Instruments ergeben oder daraus resultieren, sei es aufgrund eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie. In keinem Fall haftet Powell für Schäden, die den Kaufpreis für Ihr Powell-Instrument übersteigen.

RECHTE NACH LANDESRECHT

Diese beschränkte Garantie gibt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte, und Sie können auch andere Rechte haben, die von Staat zu Staat variieren.